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| 商品名:【送料無料】図解でわかるコールセンター/ヘルプデスク改訂版
| | 価格:2,100円 |
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| 日本能率協会コンサルティング 永川克彦 日本能率協会マネジメントセンター発行年月:2009年09月 ページ数:253p サイズ:単行本 ISBN:9784820745921 プロローグ コールセンターとヘルプデスク概論/1 コールセンターのとらえ方/2 コールセンターの組織と配役/3 コールセンターのマネジメント/4 お客さまの声を活用する/5 コールセンターの課題と解決のポイント/6 ヘルプデス...... | |
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| 商品名:【送料無料】 図解でわかるコールセンター / ヘルプデスク 改訂版 / 日本能率協会コンサルティング 【単行本】
| | 価格:2,100円 |
| 販売元:HMV ローソンホットステーション R |
| 商品の詳細ジャンル経済・ビジネスフォーマット単行本出版社日本能率協会マネジメントセンター発売日2009年09月ISBN9784820745921発売国日本サイズ・ページ253p 21cm(A5)関連キーワード ニホンノウリツキョウカイコンサルティング ズカイデワカルコールセンターヘルプデスク 9784820745921 【smtb-u】出荷目安の詳細はこちらHMV レビュービジネスの成否を決定する...... | |
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